Digitale Stadtführung für Kommunen und Tourismusregionen

Eine digitale Stadtführung führt Besucher per Smartphone durch eine Stadt, Region oder touristische Route. Sehenswürdigkeiten und andere Points of Interest werden dabei mit digitalen Informationen, Audio, Video, Quizfragen, Spielen oder Augmented Reality verbunden.

Mit Stempelpass können Kommunen, Stadtmarketing und Tourismusorganisationen solche digitalen Touren ohne die Entwicklung einer eigenen App umsetzen. Die Tour erscheint innerhalb der Stempelpass-App für iOS und Android und kann individuell an Stadt, Zielgruppe und Thema angepasst werden.

Was ist eine digitale Stadtführung?

Eine digitale Stadtführung überträgt Elemente einer klassischen Führung auf das Smartphone und erweitert sie um interaktive Funktionen.

Besucher können eine Tour selbstständig und unabhängig von festen Führungszeiten absolvieren. Eine Karte führt zu den einzelnen Stationen. Dort können Informationen, Bilder, Audio oder Video bereitgestellt und mit interaktiven Elementen kombiniert werden.

Digitale Stadtführungen eignen sich unter anderem für:

• klassische Sehenswürdigkeiten und Altstadtrundgänge
• historische Themenwege
• Familien- und Kindertouren
• Kultur- und Museumsrouten
• Natur- und Erlebniswege
• Stadtmarketing
• Schulklassen und Bildungsangebote
• touristische Regionen mit mehreren Orten

Wie funktioniert eine digitale Stadtführung mit Stempelpass?

Eine Tour besteht aus mehreren realen Stationen oder Points of Interest.

Besucher öffnen die Tour auf ihrem Smartphone und sehen die Stationen auf einer digitalen Karte. An den einzelnen Orten können unterschiedliche Inhalte und Aufgaben hinterlegt werden.

Dazu gehören beispielsweise:

• Texte und Bilder
• Audio- und Videoinhalte
• digitale Stempel
• Punkte und Erfolge
• Quizfragen
• Minispiele
• Selfie-Funktionen
• individuelle 3D-Tourguides
• Augmented-Reality-Inhalte
• digitale Rekonstruktionen historischer Orte

Dadurch wird aus einem klassischen Informationsangebot eine interaktive Erlebnistour.

Warum Gamification bei Stadtführungen?

Gamification ergänzt die Wissensvermittlung um spielerische Aufgaben und Belohnungen.

Besucher konsumieren Informationen dadurch nicht ausschließlich passiv, sondern müssen selbst aktiv werden: einen Ort finden, eine Frage beantworten, einen digitalen Stempel sammeln oder eine Aufgabe lösen.

Besonders für Familien, Kinder und Jugendliche kann dies einen zusätzlichen Anreiz schaffen, weitere Stationen einer Tour zu besuchen.

Stempelpass unterstützt dafür unter anderem Punktesysteme, digitale Stempel, Quizfragen, Erfolge, Belohnungen, Minispiele und Augmented-Reality-Spiele.

Augmented Reality bei digitalen Stadtführungen

Augmented Reality verbindet reale Orte mit digitalen Inhalten.

Über die Kamera des Smartphones können beispielsweise dreidimensionale Figuren, historische Objekte oder virtuelle Elemente direkt am Standort dargestellt werden.

Stempelpass ermöglicht darüber hinaus AR-Portale, durch die Besucher virtuell in rekonstruierte historische Umgebungen eintreten können. Unterschiedliche Zeitebenen können dabei zeigen, wie sich ein Ort im Laufe seiner Geschichte verändert hat.

So können historische Gebäude oder Situationen auch dann vermittelt werden, wenn sie heute nicht mehr existieren.

Welche Vorteile bietet eine digitale Stadtführung für Kommunen?

Digitale Touren sind zeitlich unabhängig verfügbar und können unterschiedliche Zielgruppen mit denselben touristischen Orten verbinden.

Für Kommunen und Tourismusorganisationen ergeben sich insbesondere folgende Möglichkeiten:

• bestehende Sehenswürdigkeiten digital ergänzen
• Familien und jüngere Zielgruppen ansprechen
• Stadtgeschichte interaktiv vermitteln
• Besucher gezielt durch unterschiedliche Bereiche einer Stadt führen
• weniger bekannte Orte in Touren integrieren
• Gastronomie, Handel und Kulturangebote einbinden
• Inhalte mehrsprachig anbieten
• Touren nachträglich erweitern
• saisonale oder thematische Touren anbieten

Eine digitale Stadtführung ersetzt dabei nicht zwingend klassische Stadtführer. Sie kann bestehende Führungsangebote ergänzen und insbesondere Besuchern ein Angebot machen, die eine Stadt selbstständig erkunden möchten.

App oder Web-App für eine digitale Stadtführung?

Beide Ansätze haben Vor- und Nachteile.

Eine Web-App kann unmittelbar über einen Browser geöffnet werden und benötigt keine Installation.

Eine native App ermöglicht dagegen umfangreichere Funktionen des Smartphones und eignet sich insbesondere für komplexere Gamification-, Medien- und Augmented-Reality-Anwendungen.

Stempelpass wird als App für iOS und Android angeboten. Kommunen benötigen dabei keine eigene App-Entwicklung, sondern erhalten innerhalb der bestehenden Plattform eine individuell gestaltete Region beziehungsweise Tour.

Für größere Projekte kann Stempelpass zusätzlich als eigenständige White-Label-App mit eigenem Namen und Branding umgesetzt werden.

Was kostet eine digitale Stadtführung?

Die Kosten hängen insbesondere von der Anzahl der Stationen, dem gewünschten Funktionsumfang und der Content-Produktion ab.

Eine einfache digitale Tour mit Stempelpass kann ab etwa 3.500 Euro inklusive Hosting im ersten Jahr umgesetzt werden, wenn Texte und Bildmaterial vom Auftraggeber bereitgestellt werden.

Umfangreichere Pakete mit zusätzlichen Stationen, Gamification, individuellen 3D-Inhalten und Augmented Reality beginnen derzeit bei etwa 7.000 beziehungsweise 9.500 Euro.

Individuelle Foto-, Video-, Audio-, 3D- oder AR-Produktionen können zusätzlich beauftragt werden.

Beispiele für digitale Stadtführungen mit Stempelpass

Stempelpass wird bereits für unterschiedliche Stadt-, Kultur- und Erlebnistouren eingesetzt.

Schwerin

In Schwerin führt eine digitale Tour Besucher zu 18 Stationen. Stadtgeschichte wird dort mit Quizfragen, einem Punktesystem und einem Augmented-Reality-Spiel rund um das Petermännchen verbunden.

Bad Homburg

In Bad Homburg wird Stempelpass für digitale touristische Erlebnisse und die Vermittlung von Stadtgeschichte eingesetzt. Dazu gehören klassische Sehenswürdigkeiten ebenso wie weiterentwickelte Augmented-Reality-Anwendungen.

Friedrichsdorf

Die Friedrichsdorfer Tour verbindet Stadtgeschichte mit einer digitalen Führung und interaktiven Elementen und richtet sich unter anderem an Familien und Schulklassen.

Weitere Touren

Weitere Stempelpass-Touren gibt es unter anderem in Bochum, Bad Zwischenahn, Wehrheim, Wetzlar, im Rheingau und im Upland.

Für wen eignet sich Stempelpass?

Stempelpass richtet sich insbesondere an:

• Städte und Gemeinden
• Stadtmarketinggesellschaften
• Tourist-Informationen
• Tourismusverbände und Destinationen
• Regionalmanagement
• Museen und Kultureinrichtungen
• Naturparks und Erlebniswege

Die Plattform eignet sich sowohl für einzelne Stadtrundgänge als auch für mehrere Touren innerhalb einer Stadt oder Region.

Häufige Fragen zu digitalen Stadtführungen

Braucht eine Kommune eine eigene App?

Nein. Eine Stadt oder Region kann als eigene Tour innerhalb der bestehenden Stempelpass-App veröffentlicht werden. Für größere Projekte ist alternativ eine individuelle White-Label-App möglich.

Wie lange dauert die Umsetzung?

Eine einfache Tour mit etwa 5 bis 15 Stationen und bereits vorhandenen Inhalten kann je nach Projekt innerhalb weniger Wochen umgesetzt werden. Umfangreiche Medien-, 3D- oder AR-Produktionen benötigen entsprechend mehr Zeit.

Können Inhalte später verändert werden?

Ja. Touren können aktualisiert und um weitere Inhalte, Stationen und Funktionen ergänzt werden.

Sind mehrere Sprachen möglich?

Ja. Tourinhalte können mehrsprachig angeboten werden.

Kann eine digitale Stadtführung Augmented Reality enthalten?

Ja. Stempelpass unterstützt unterschiedliche AR-Anwendungen – von dreidimensionalen Figuren und Objekten bis zu virtuellen Portalen und historischen Rekonstruktionen.

Können mehrere Touren für eine Stadt angeboten werden?

Ja. Neben klassischen Stadtrundgängen können beispielsweise Familien-, Kultur-, Natur-, Themen- oder Schnitzeljagd-Touren parallel angeboten werden.

Können lokale Unternehmen eingebunden werden?

Ja. Gastronomie, Einzelhandel und andere lokale Partner können als Stationen, Belohnungspartner oder Bestandteil einer Tour eingebunden werden.

Digitale Stadtführung mit Stempelpass umsetzen

Stempelpass kombiniert digitale Stadtführung, Gamification und Augmented Reality in einer bestehenden Plattform für iOS und Android.

Kommunen und Tourismusorganisationen können klein mit einer einzelnen Tour beginnen und das Angebot später um weitere Stationen, Touren, Spiele, Medien- oder AR-Inhalte erweitern.