Familien entdecken eine Stadt anders als Erwachsene.
Was für Eltern spannend ist, langweilt Kinder oft nach wenigen Minuten. Was Kinder begeistert, wirkt auf Erwachsene manchmal zu verspielt.
Die Landeshauptstadt Schwerin hat deshalb einen ungewöhnlichen Weg gewählt.
Statt eine Tour für alle Zielgruppen anzubieten, entstanden zwei unterschiedliche Erlebnisse.
Eine Tour richtet sich an Erwachsene und vermittelt die Geschichte und Sehenswürdigkeiten der Stadt.
Die zweite Tour wurde speziell für Kinder entwickelt.
Dort begleitet das Schweriner Petermännchen die jungen Entdecker als digitaler Tourguide durch die Stadt. An mehreren Stationen erscheint die bekannte Figur als Augmented-Reality-Erlebnis direkt vor den Besuchern und erklärt spielerisch die jeweiligen Orte.

Obwohl beide Touren viele der gleichen Sehenswürdigkeiten nutzen, unterscheiden sich Inhalte, Ansprache und Vermittlung deutlich.

Das Ergebnis spricht für sich:
Mehr als 4.000 Downloads zeigen, dass zielgruppengerechte Inhalte genutzt werden.
Schwerin beweist damit, dass digitale Touren nicht für alle gleich aussehen müssen.
Manchmal entsteht der größte Mehrwert genau dann, wenn unterschiedliche Zielgruppen ihre eigenen Erlebnisse erhalten.
Welche Zielgruppen könnten in Ihrer Stadt von einer eigenen Tour profitieren?